电子商务CRMSCM

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如何理解电子商务与CRM、SCM、ERP、BPR之间的关系? -
1、SCM、CRM、ERP为企业开展B2B、B2C电子商务奠定基础 2、ERP是企业电子商务的基础和具体运用 3、不断对企业原有业务流程进行根本性思考和管理创新，是实施电子商务、应用SCM、CRM、ERP的基础和组织保证 4、SCM 与CRM是企业电子商务的具体应用 注：SCM是企业供应链管理系统 CRM是客户关系管理系统说完了。
广义电子商务是通过电子商务平台、ERP系统、CRM系统、支付系统这些应用实现商业全流程的转换：1、电子商务平台：电子商务平台是指提供电子商务交易服务的网站或应用程序，如淘宝、京东、天猫等。电子商务平台通过互联网将卖家和买家联系起来，提供商品展示、交易、支付、物流等服务，实现商业全流程的转换。2、ER后面会介绍。
ERP、SCM、CRM、eBusiness等含义(scmerpcrm之间的关系) -
CRM(CustomerManagement)，即客户关系管理。这个概念最初由GartnerGroup提出来，而在最近开始在企业电子商务中流行。CRM的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析，来提高客户满意程度，从而提高企业的竞争力的一种手段，它主要包含以下几个主要方面(简称7P)：客户概况分析(Profiling)包括客户的层次、风险、..
企业资源计划（ERP），供应链管理（SCM）和客户关系管理（CRM）是当前信息系统三大热门话题，也是电子商务的组成部分，而其中ERP又是核心部分。ERP基本功能概述企业资源计划(EntERPriseResourcesPlanning)，是基于计算机技术和管理科学的最新发展，从理论和实际两个方面，提供企业(以制造业为代表)整体经营管理是什么。
在电子商务下,SCM,CRM,ERP的功能它们的关系是什么? -
SCM和ERP、CRM是一个企业密不可分的三个IT系统。CRM与SCM之间是相互依赖的关系。CRM中的市场策略、销售管理和合作关系对SCM产生直接影响；同时SCM对CRM中客户满意程度也会有直接影响。CRM与ERP之间存在着相互支持和相互依赖的关系。首先，ERP生产系统为CRM中的数据仓库提供丰富的数据。其次，CRM的分析好了吧！
电子商务主要有B2B，B2C，BBC等，它是属于一个销售平台；而CRM则主要是商机的管理，可以理解为先有CRM，商机来了谈好了然后才到交易平台，即电子商务；而SCM则是属于后端的供应链管理，可以理解为订单来了是否需要供应链的支撑？供应链满足了之后就到了财务上的结算，那么加上财务之后就是一个企业资源还有呢？
如何理解电子商务与CRM,SCM,ERP,BPR之间的关系 -
1、SCM、CRM、ERP为企业开展B2B、B2C电子商务奠定基础2、ERP是企业电子商务的基础和具体运用3、不断对企业原有业务流程进行根本性思考和管理创新，是实施电子商务、应用SCM、CRM、ERP的基础和组织保证4、SCM 与CRM是企业电子商务的具体应用注：SCM是企业供应链管理系统CRM是客户关系管理系统ERP是后面会介绍。
ERP：企业资源计划，SCM：供应链管理，CRM：客户关系管理。是当前信息系统三大热门话题，也是电子商务的组成部分，而其中ERP又是核心部分。区别：1、三者处于信息系统发展不同阶段：ERP 实现了供应链的推式管理，即以产品为中心，从原材料到市场的过程。然而，随着经济全球化，市场由卖方走向买方，企业的等会说。

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